En mi última publicación, hablé sobre cómo aprovechar al máximo los sitios y servicios de redes sociales como Digg, LinkedIn y Twitter. Totalmente coincidente, Thursday Bram escribió una publicación sobre cómo comercializarse a sí mismo poco después.

Desafortunadamente, cualquier medio que sea tan fácil de usar para promocionarse como las redes sociales de hoy también facilita que los idiotas, idiotas y estafadores se promocionen. A medida que disminuye el costo de llegar a miles o millones de personas, hasta el punto en que hoy es efectivamente gratis, la posibilidad de enviar spam aumenta.

El spam es cualquier comunicación que pretende ofrecer un beneficio pero no es deseada. Por supuesto, eso significa complementos para píldoras recetadas baratas, agrandamiento del pene y suplementos milagrosos para quemar grasa, y refinanciamiento de hipotecas, pero también incluye actualizaciones demasiado frecuentes de compañías con las que ha hecho negocios, actualizaciones inútiles de boletines informativos a los que se ha suscrito. a, autovínculos sin sentido en las redes sociales, etc. Si bien el costo monetario de enviar spam es pequeño, el costo para el receptor en tiempo, atención y la interrupción de servicios queridos es grande.

Dejame darte un ejemplo. Hoy, una nueva ola de spam inundó Twitter. La modus operandi de los spammers de Twitter es crear docenas o cientos de cuentas falsas, publicar un tweet para cada una con un enlace a la página del spammer y seguir a miles de personas. La configuración predeterminada en Twitter es enviarte un correo electrónico notificándote cada vez que tienes un nuevo seguidor, así que todo el día he estado recibiendo correos electrónicos vinculados a perfiles de Twitter.Publicidad

Ahora, me gusta ver quién me sigue en Twitter. La mayor parte del tiempo lo sigo. Así que hago clic y veo un perfil con ese tweet, lo cierro y elimino el correo electrónico. Una y otra vez. Si yo no haga clic, corro el riesgo de perderme un real seguidor que podría valer la pena seguir, por lo que mis opciones son a) perder tiempo y atención revisando a todos los seguidores falsos, ob) perder valor del servicio al no conectarme con personas que comparten mis intereses.

Desafortunadamente, arruinar mi experiencia en Twitter es un buen modelo de negocio. Según un estudio reciente de Marshal, un consulado de seguridad global, El 29% de los usuarios de Internet admite haber comprado productos publicitados en spam. . Parafraseando la opinión del viejo profesor sobre las tasas de graduación, mire a la persona a su izquierda y a la persona a su derecha: si una de esas personas no ha comprado nada de spam, entonces usted tengo.

Así que aquí hay un qué- (con suerte- no ) -to-hacer para posibles spammers. Si su objetivo es hacerse universalmente no amado, excepto por esas 10 personas en un millón que simplemente les encantan algo de Viagra por Internet (esa es la tasa de respuesta para el correo no deseado, según el FBI), siga estos pasos para enviar correo no deseado a Nirvana.

1. Permanecer más allá de su bienvenida.

El volumen cuenta en el mundo del spam. Lo que era información útil la primera vez se convierte en una verdadera molestia para la décima vez, y francamente molesto para el vigésimo.

Hace un par de años, encargué algunas tarjetas de visita a VistaPrint.com. No los gratuitos, pagué un buen dinero por sus tarjetas premium. Las tarjetas estaban bien, pero antes de que llegaran, había decidido no volver a realizar pedidos en VistaPrint.com. En los días siguientes a mi pedido, recibí docenas de ofertas gratuitas: membrete a juego gratis, sobres gratis, sellos de goma gratis, etc. (Gratis en VistaPrint.com significa solo envío y manejo, que tiende a tener dos dígitos por artículo pedido). Luego logré el estado VIP y comencé a recibir aún más ofertas para obtener grandes descuentos. Tenga en cuenta que todavía no había recibido mi pedido.Publicidad

Eso es spam, puro y simple. No me importó un seguimiento o dos, pero cuando recibo ofertas todos los días y pago por cada una de ellas con mi tiempo y atención, ya no son información necesaria.

2. No pida permiso.

Por supuesto, su spammer estereotipado simplemente extrae direcciones de correo electrónico de Internet o compra listas de otros estafadores o incluso adivina, enviando correos electrónicos a cada palabra en el diccionario en cada dominio de correo electrónico común. Claramente no tienen permiso.

Pero, ¿qué pasa con las empresas como VistaPrint.com, que no está sola en esto, aunque el gran volumen de correo electrónico que recibí de ellos las distingue, que toman la relación preexistente de un pedido como un permiso para enviar lo que quieran? ¿O qué pasa con la persona que conoció en una conferencia y le dio una tarjeta de presentación, quien luego agregó su dirección de correo electrónico a la lista de correo electrónico de su empresa? ¿O el blog que agrega las listas de correo electrónico de los comentaristas a su lista de correo?

Tener una relación con alguien, ya sea ahora o en el pasado, no es lo mismo que un permiso. El permiso es cuando alguien pide explícitamente saber de ti; si no lo tienes, es spam.

3. Sea irrelevante.

Esta mañana, recibí un correo electrónico de BlogWorld Expo advirtiéndome que su registro anticipado estaba a punto de finalizar, ¡y debería actuar rápido para obtener mi descuento! Esa podría ser información importante, si aún no me hubiera registrado para el evento.Publicidad

Cualquier información que no esté dirigida a un destinatario específico es potencialmente spam. Pedirme que promocione su nueva marca de queso en Lifehack es spam, no importa lo personal y agradable que sea el correo electrónico, ya que Lifehack no es un sitio dedicado a comestibles cursis. Gritarme por un comentario sobre tu historia sobre cómo ligar con mujeres fáciles o sobre cómo los negros están arruinando todo es spam: enseño estudios de raza y género, y no hay forma de que desenterraría ninguna de esas historias (podría enterrar ellos, aunque).

Tomarse el tiempo para conocer a su objetivo no es del interés de los spammers, porque entonces se vuelve costoso: usted paga por mi atención y el tiempo con la suya.

4. No agregue ningún valor

Cada servicio que utiliza (redes sociales, teléfono, blogs, correo electrónico, lo que sea) fue elegido por usted por el valor que le ofrece. Cualquier uso de ese servicio que no agregue valor es spam, especialmente cuando llegan al punto en que restan valor al servicio en su conjunto. Sé que no soy el único que ha desconectado el teléfono de mi casa porque recibí más llamadas de telemercadeo sin valor que llamadas de personas con las que quería hablar.

5. Controle el botón de apagado.

Si tengo que pasar por el aro para que dejes de molestarme, o si no hay forma en absoluto para que te detengas, eso es spam. Obligarme a llamar o enviar un correo electrónico a alguien, cuando todo lo que se necesita para registrarse es una compra o incluso un registro, es spam. De hecho, como regla general, cualquier canal de comunicación que usted lo más probable es que el control sea spam. ¡Incluso en la televisión puedo cambiar de canal cuando quiera!

6. No me respetes

Esta es la raíz de todo lo demás. Si me quieres como cliente, como comerciante pareja , muéstrame respeto. Los spammers de Viagra y Cialis están tratando de aprovecharse de nosotros, así que, por supuesto, no nos respetan. Si no respetas a tu audiencia, estás en la misma liga: eres spam.Publicidad

Quizás eso parezca duro. Pero es una dura realidad la que estamos viviendo. La cantidad de formas en que podemos comunicarnos y el alcance de esas comunicaciones ha superado ampliamente las normas sociales que tenemos para regular nuestras interacciones.

Hablamos mucho en Lifehack sobre cómo controlar el flujo de información en su vida, cómo filtrar lo bueno de lo malo, pero en última instancia, trabajar para liberarnos del spam depende de que las personas controlen las cosas mandar para que el resto de nosotros no tengamos que preocuparnos por lo que llegando . Si está haciendo algo de lo anterior, es parte del problema, ya sea que lo haga por correo electrónico, Twitter, Twitter, Digg gritando o incluso cara a cara.

Para.