Es un hecho básico de la vida que, a menos que seas Will Rogers, no puedes llevarte bien con todos. Desafortunadamente, también es un hecho que a lo largo de su vida, se encontrará en situaciones en las que simplemente tendrá que comunicarse con algunas de esas personas que simplemente no puede soportar. Este puede ser un jefe molesto, un fan congraciante, un compañero de trabajo sin ánimo, un cliente difícil, un suegro abrasivo y cualquier cantidad de personas con cualquier cantidad de fallas.

Por mucho que le guste huir y esconderse cuando vea venir a estas personas, a menudo tendrá que trabajar con ellos, a veces (demasiado) de cerca, para lograr sus objetivos. No siempre tienes que ser amable (un profesional y directo a menudo hará el trabajo igual de bien), pero debes hacerte entender con claridad o arriesgarte a dejar que tu disgusto se traduzca en una comunicación ineficaz que obstaculice o incluso socave. totalmente cualquier proyecto en el que esté trabajando.Publicidad

Afortunadamente, todo lo que realmente se necesita es paciencia, tanto contigo mismo como con la otra persona, y un poco de disciplina para asegurarte de estar en la misma página, y que no te dejes atrapar por lo que sea que los haga tan difíciles de conseguir. junto con en primer lugar.

1. Escuche.

Muchos conflictos se basan en malentendidos, así que asegúrese siempre de obtener todo. Puede ser bastante fácil desconectar a alguien cuando le molesta; el truco consiste en hacer preguntas cuidadosas para enfocar a la otra persona en el tema en cuestión, de modo que le brinde lo que necesita y evite desviarse demasiado. La mala escucha conduce a malentendidos que necesitan aclaración, lo que significa que se pasa más tiempo con alguien con quien realmente preferirías no estar.

2. Repite todo.

Además de la tendencia a desconectar a las personas que prefiere evitar, nuestros sentimientos hacia otra persona pueden influir en nuestra percepción de lo que están diciendo. Para evitar esto, repita las instrucciones, preguntas u otros problemas que le planteen para asegurarse de que comprende absolutamente lo que están diciendo. Dales la oportunidad de corregirte antes de que te vayas a medias, seguro que sabes lo que quiere ese tipo de persona.Publicidad

3. Mantenga la calma.

Es tentador querer discutir con personas que te maltratan, o perder la cabeza y empezar a señalar sus defectos. ¡No hagas eso! A menos que se equivoquen en algo que le afecte directa y materialmente, no se moleste (iniciar un debate o, peor aún, una discusión solo prolongará su agonía) y es probable que ninguno de los dos cambie de opinión. Guarda los debates para cuando estés con amigos cuyas opiniones te importen.

4. Sea claro acerca de los límites.

No tienes que ser amigo de todo el mundo. Lo que significa que no tienes que hacer favores a todos los que te pidan. Si alguien está invadiendo su tiempo, simplemente dígaselo, estoy seguro de que esto es importante para usted, pero simplemente no es una prioridad para mí en este momento. Realmente necesito trabajar en x y no y . Nuevamente, no hay necesidad de ser cruel, simplemente redirija las conversaciones cada vez que la conversación se desvíe hacia áreas que no son relevantes y donde sabe que se sentirá molesto.

5. Combata el fuego con hielo.

Lo peor que puede hacer con una persona enojada o irracional es involucrarla. En el fragor de la agresión, cualquier palabra o acción que se interprete como agresiva en respuesta solo desencadenará más agresión, y la mayor parte del elemento, si alguien está molesto y se queja por ello, cada la palabra y la acción se leerán como agresión. Por difícil que parezca, lo mejor es sentarse en silencio y dejar que se entretengan despotricando y despotricando, y luego preguntarles si les gustaría programar un momento para discutir el asunto con más calma y volver a lo que estaba haciendo. . Si esto desencadena otra ronda de gritos, simplemente espere y repita.Publicidad

Apesta, pero la conclusión es que no tienes nada que ganar si te relacionas con una persona furiosa en el calor del momento. Y si bien puede parecer que estás renunciando al control de la situación, después de todo, estás sentado pasivamente asimilando todo, incluso el abuso, la mayoría de las personas se sienten avergonzadas y arrepentidas después de un arrebato, especialmente uno en el que su objetivo claramente no estaba respondiendo o incitándolos, lo que te vuelve a poner a cargo cuando en realidad hay algo que puedes hacer al respecto.

6. Cierre la puerta.

Si bien es posible que tenga que interactuar con personas que no le importan en varias situaciones, recuerde que su tiempo es suyo y no permita que otras personas, especialmente aquellas con las que preferiría no interactuar, tomen el control de su tiempo. .

La comunicación fuera de la banda estrecha necesaria para cumplir ambos objetivos debe minimizarse, lo que a menudo significa limitar enérgicamente dicha conversación. Deje en claro cuándo no está disponible y no esté disponible tan a menudo como sea posible. Si tiene el poder, solicite que su socio haga una cita y rechace amablemente cualquier esfuerzo para discutir su trabajo o proyectos fuera del horario programado. Las personas, incluso las personas molestas, tienden a respetar el tiempo de las personas que dejan una clara demostración de que se toman muy en serio su propio tiempo.Publicidad

7. Eres valioso. Recuerdalo.

Si te has encontrado en una posición en la que estás obligado, por alguna razón, a pasar tiempo con alguien que no te agrada, recuerda que lo más probable es que estén en la misma posición, y eres tú a quien no les agrada. Pero no estaría en esa situación si no proporcionara algo de valor, ya sea una habilidad laboral o un talento, conocimiento especializado, incluso cosas tan abstractas como el apoyo emocional o la solidaridad. Tienes una misión, por así decirlo, y todo lo que te distrae de esa misión reduce tu valor.

Recuerde eso y no tenga miedo de recordárselo a los demás. Eres valioso, lo que significa que ellos necesitar tanto como los necesite. Si pasa su tiempo de trabajo escuchando a alguien de su equipo hablar y hablar sobre el sándwich que preparó la noche anterior para su almuerzo de hoy, está bien recordarle que no está haciendo el mejor uso posible del valor que usted aporta.

Las personas que son molestas, difíciles, egoístas, aburridas o con las que lidiar de otra manera son una tarea difícil por razones que no tienen nada que ver contigo; no es tu trabajo arreglar, comprometerte o complacer esas tendencias. No se preocupe por descifrarlos o corregirlos, preocúpese en cambio por cómo va a manejar sus molestias sin dejar que obstaculice su capacidad para lograr sus propios objetivos. Qué es tu lugar es tomar el control que la otra persona ha renunciado claramente, y asegurarte de sacar del contacto lo que necesitas. Los consejos anteriores le ayudarán.Publicidad