Dirigir un negocio puede volverse frenético debido a todos los aspectos que lo involucran. Puede llevar mucho tiempo; y el tiempo es dinero. Y si no quiere sentirse abrumado con las responsabilidades adicionales, tendrá que contratar empleados internos adicionales, lo que costará aún más dinero.

Puede aliviar algo de ese estrés adicional automatizando su empresa para que pueda concentrarse en la tarea más importante: los ingresos. A continuación se enumeran algunas formas que pueden ayudarlo a hacer que su negocio sea más efectivo y eficiente.

1. Configuración de su negocio

Al automatizar su negocio, debe buscar formas de hacer que las funciones comerciales sean más eficientes. ¿Qué prácticas te gustaría mejorar? ¿Qué tareas son repetitivas y se pueden acelerar mediante la automatización? Documente cuánto tiempo y dinero se necesita realmente para realizar estas tareas sin automatizar, en lugar de automatizar, para ver qué tan eficientes son sus resultados.

Puede utilizar el procesamiento por lotes, es decir, agrupar actividades para realizarlas todas a la vez, lo que puede ahorrarle tiempo en lugar de tenerlo distribuido a lo largo del día. Puede procesar por lotes correos electrónicos, pagos de facturas, interacción con las redes sociales y pedidos de existencias.Publicidad

Tener una mentalidad positiva también puede mejorar su negocio al trabajar para ver dónde se pueden realizar mejoras en lugar de simplemente conformarse con sus procesos actuales. Siempre debe intentar encontrar formas de mejorar su empresa y garantizar una eficiencia óptima.

2. Marketing online

En esta era, donde la tecnología y las redes sociales gobiernan, debe encontrar formas de utilizar esto a favor de su empresa. Sabe que dar a conocer su empresa es importante, pero también requiere mucho tiempo.

Para hacer esto de manera eficiente, puede utilizar el procesamiento por lotes junto con otras herramientas en línea. Las herramientas populares de marketing por correo electrónico incluyen AWeber , Visión6 , y Chimpancé de correo . El marketing por correo electrónico puede mantener a las personas al tanto de sus actividades comerciales, que puede automatizar creando respuestas automáticas (una secuencia programada de correos electrónicos enviados automáticamente). Esto mantendrá a sus clientes comprometidos durante el tiempo que haya configurado.

Muchas empresas también utilizan los blogs y las redes sociales para atraer a los clientes y mantener a las personas al tanto de sus actividades. Puede vincular perfiles de blogs y redes sociales, y programar publicaciones en las fechas y horas exactas en las que desea que se publiquen. Puede vincular las cuentas usando Jetpack y luego use herramientas, como Hootsuite —Para automatizar su presencia en las redes sociales. Con Hootsuite, puede acceder a todas las cuentas de redes sociales desde un solo lugar.Publicidad

3. Administrador y oficina

Una gran cantidad de trabajo tedioso puede ir a la administración y la oficina, y esto realmente puede ralentizar a una empresa. Sin embargo, existen muchas herramientas en línea que pueden ayudar a automatizar estas tareas. Evernote es un programa popular que puede ayudar a su empresa a mantener organizadas notas, administración de tareas, cuentas, registros de contactos, etc. También hay herramientas que pueden conectar cientos de aplicaciones web en un solo lugar, como Herolocity ; que puede manejar citas, pedidos en línea, facturación, sistemas telefónicos y todo lo que le impida generar ingresos, de forma gratuita. Incluso puede automatizar la entrada de datos para sus recibos.

Con empresas como Caja de zapatos , puede enviarles todos sus recibos. Shoebox escaneará todos los recibos y luego los enviará a Evernote, y no tendrás que preocuparte por tener que realizar una entrada de datos interna. También hay herramientas para ayudar con el almacenamiento de archivos que le permiten realizar copias de seguridad e incluso compartir archivos. Caja y Dropbox se puede utilizar de forma gratuita, pero puede optar por funciones más avanzadas cuando su empresa necesite expandirse.

4. Clientes y contactos

Utiliza herramientas como Formulario de contacto 7 para permitir que las personas se comuniquen con su empresa a través de su sitio web las 24 horas, los 7 días de la semana. Incluso puede canalizar las respuestas para que lleguen a la persona adecuada. También debe incluir preguntas frecuentes en su sitio web para reducir la necesidad de que los clientes se comuniquen con usted directamente.

Evalúe las preguntas y los problemas que se plantean con frecuencia y, a continuación, publique la respuesta en su sitio web para reducir el número de consultas enviadas. Junto con preguntas frecuentes, un sistema de tickets, como Escritorio Zen —Se puede utilizar, lo que le permitirá organizar y gestionar los problemas que tiene su cliente.Publicidad

También puede utilizar herramientas de software que pueden ayudar con la gestión de las relaciones con sus clientes. A medida que su empresa se expande, tendrá más clientes a los que deberá atender. Con CRMS, como Fuerza de ventas , puede brindar a sus clientes la atención que necesitan, automatizar su embudo de ventas y etiquetar los clientes potenciales automáticamente.

5. Tareas y proyectos

Otra forma útil de automatizar su negocio es mediante el uso de herramientas de tareas y proyectos. Hay sitios web, como Trello —Que puede permitirle asignar ciertas tareas a diferentes usuarios, al mismo tiempo que le permite etiquetar, adjuntar archivos y establecer fechas límite.

Cada tarea se puede dividir en una lista de verificación. También puede utilizar herramientas de gestión como Asana y Hacer , lo que le permitirá supervisar sus proyectos comerciales.

6. Ventas, inventario y cuentas

Puede aliviarse de sus tareas contables internas automatizando su negocio. Xero es una herramienta popular que le permite iniciar sesión fácilmente y encargarse de la facturación y la nómina, al tiempo que le permite a su contador iniciar sesión para corregir cualquier error que haya cometido.Publicidad

El software se actualiza constantemente y, dado que está en la nube, puede acceder a él desde cualquier lugar. Junto con las tareas de contabilidad, también puede automatizar los aspectos de generación de dinero de su empresa al tener un carrito de compras y realizar pedidos en línea. Con sitios web, como cortejar el comercio —Los clientes pueden hacer pedidos cuando quieran y usted puede ganar dinero las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Con todo el dinero que entrará y saldrá de su empresa, también puede presupuestar en línea. Software, como Necesitas un presupuesto : Le permite saber exactamente a dónde va su dinero para que no gaste de más por error, lo que puede ser un gran problema para las pequeñas empresas.

7. Personal

Sus empleados agregan mucho valor a su negocio, pero el proceso de contratación puede llevar mucho tiempo. Para ayudar con esto, puede utilizar software, como Reclutador —Que puede ayudar a rastrear y responder a los solicitantes, administrar las ofertas de trabajo y permitirle asignar usuarios a diferentes partes del proceso de contratación.

Después de contratar nuevos empleados, es necesario que pasen por la capacitación. Esto requiere más tiempo y dinero, pero con la tecnología actual, puede brindar capacitación en línea (videos, audios, guías prácticas) con protección por contraseña para asegurarse de que solo sus empleados tengan acceso a ella.Publicidad

A través de su sitio web, puede organizar diferentes secciones de formación según los diferentes tipos de personal. Después de la contratación y la capacitación, debe hacer una lista para realizar un seguimiento de todos sus empleados y los diferentes turnos trabajados. Un software que puede ayudarlo a administrar esto es FindMyShift que le permite administrar cosas como pausas para el almuerzo, vacaciones y mucho más. Esto reducirá su estrés y facilitará mucho la gestión de sus empleados.