Muchos de nosotros hemos tenido la desgracia de trabajar en un entorno laboral tóxico, donde la atmósfera en el lugar de trabajo está llena de negatividad y política. Es desagradable y puede provocar estrés, ansiedad y una perspectiva más negativa de la vida.

Hace muchos años, me encontré trabajando en un pequeño hotel y restaurante en una casa de campo con un equipo de excelentes personas que trabajaban en el frente de la casa que trabajaban bien juntas, pero con un equipo de cocina recién instalado que veía a los empleados del frente de la casa como el enemigo. . Querían crear un conflicto donde antes no lo había.

El equipo de cocina estaba dirigido por un chef en jefe muy respetado que era un chef de televisión famoso menor, y cuando se unió a nuestro hotel, insistió en traer a su propio equipo. Esto significó que el equipo de cocina existente fue despedido, casi sin previo aviso, y de la noche a la mañana estuvimos lidiando con un equipo de extraños.

Al principio, manejar esta cultura laboral negativa fue fácil; simplemente nos quedábamos fuera de la cocina tanto como era posible. Pero entonces, un día, el gerente general del hotel se fue y fue reemplazado por el jefe de cocina. A partir de entonces, se sintió como una guerra abierta.

En menos de una semana, un lugar de trabajo al que era un placer ir se convirtió en una pesadilla. Recuerdo haber conducido al trabajo con un sentimiento de pavor, rayano en el miedo. No dormía bien, fumaba mucho más y tenía esta sensación horrible y constante en la boca del estómago, incluso en los días en que no estaba trabajando.

Recuerdo una noche después de que terminamos un turno, y todos los clientes y el equipo de cocina se habían ido a casa, sentándose con un colega para hablar sobre la situación. Tuve la suerte de que mi colega era un poco mayor y más sabio que yo, y tenía una actitud filosófica y progresista ante la vida. Me enseñó que sin importar el entorno en el que trabajes, si te concentras en hacer tu mejor trabajo todos los días y evitas quedar atrapado en la política, puedes superarlo.

Mirando hacia atrás ahora, me alegro de haber experimentado esta cultura. Aprendí mucho sobre cómo lidiar con la negatividad en un ambiente de trabajo tóxico, y las lecciones que aprendí entonces todavía me ayudan hoy.

¿Qué causa un ambiente de trabajo tóxico?

Un entorno de trabajo tóxico puede surgir de muchas formas, pero la mala comunicación suele ser la causa principal. Esto puede incluir una falta de comunicación entre el jefe y los empleados con respecto a los roles y las expectativas, o una falta de comunicación entre los compañeros de trabajo que conduce a malos entendidos y resentimiento.Publicidad

El liderazgo deficiente es otro culpable común. Si un lugar de trabajo carece de un buen líder, puede conducir a un lugar de trabajo caótico o en el que todos se preocupan por sí mismos en lugar de trabajar juntos. En mi caso, el jefe de cocina favorecía a un grupo de empleados, lo que dificultaba que el otro grupo disfrutara de su trabajo.

Si un lugar de trabajo tiene pocas oportunidades de crecimiento o aprendizaje, también puede volverse tóxico. Cuando los trabajadores se sienten estancados, pueden experimentar los efectos de agotamiento y aburrimiento, que puede hacer que otros compañeros de trabajo se sientan menos motivados para hacer bien su trabajo.

Afortunadamente, hay cosas que puede hacer para controlar su mentalidad en un entorno laboral tóxico.

Cómo concentrarse en un entorno de trabajo tóxico

Aquí hay siete lecciones que aprendí al experimentar dos años de trabajo en un ambiente laboral altamente tóxico.

1. No te dejes engañar

Nos enfrentamos a una elección en un entorno de trabajo tóxico. Puede reaccionar a la negatividad y convertirse en parte del problema, o puede superarlo. Superarlo implica no dejarse provocar. Deja que la negatividad pase sobre ti.

En cambio, concéntrese en hacer el mejor trabajo que pueda. Cuando llegue al trabajo, comience su día.

Si estás en ventas, enfócate en ser el mejor vendedor. Si está en la administración, concéntrese en asegurarse de hacer su trabajo de manera precisa y oportuna. Si usted es gerente de un bar (como yo), asegúrese de que su bar esté limpio, abastecido y abierto al público cuando llegue el primer cliente.

No le dé a las influencias negativas y a los compañeros de trabajo pasivo agresivos una excusa para atacarlo. Cuando vea que la energía negativa se acerca, haga una pausa, identifique las emociones que están surgiendo y déjelas pasar. Publicidad

Esto, por supuesto, puede ser más fácil de decir que de hacer. Para obtener un poco de ayuda adicional, consulte la guía gratuita de Lifehack: Termine la distracción y encuentre su enfoque .

2. Conviértete en un faro de positividad

A menudo, un ambiente de trabajo tóxico es causado por el acoso laboral. Cuando veas que esto sucede, conviértete en una roca de apoyo para la persona o personas que experimentan estos ataques para ayudarlas a sentirse seguras y escuchadas. Sea amable, atento y comprensivo. Si ve que su colega comete un error, corrija el error en silencio o indíquelo con delicadeza.

Nunca ataque ni sea negativo. En su lugar, sea un buen oyente, ofrezca apoyo y lleve a su colega atacado a almorzar y déle el espacio para hablar sobre las cosas.

Si hay signos de un lugar de trabajo tóxico, tener un colega que no juzgue y que ofrezca apoyo, un oído para escuchar y amabilidad aplique un antídoto contra el estrés, el malestar y el miedo.^[1].

3. Tenga un plan

La mejor manera de mantenerse alejado de la negatividad es tener un plan para el día . ¿Cómo vas a empezar el día? ¿Qué tareas logrará al final del día?

Tener un plan para el día lo aleja de la toxicidad que lo rodea y lo pone en hacer su trabajo.

Para mí, me aseguré de que la primera tarea que hice cuando llegué al trabajo fuera limpiar mi barra y asegurarme de que mis refrigeradores estuvieran surtidos. No quería dar excusa a los desagradables miembros del equipo para que me atacaran. Mi propósito todas las mañanas era dar el ejemplo, estar listo para cuando entraran los comensales. Y cuando entraban los comensales, les prestaba toda mi atención.Publicidad

Este enfoque en mi plan para el día me mantuvo alejado de la política. Me dio un propósito positivo y me permitió estar por encima de lo que sucedía a mi alrededor.

Si ha perdido la motivación mientras trabajaba en un entorno tóxico, puede consultar esta clase de Lifehack Fast-Track para volver a la normalidad: Activa tu motivación

4. Manténgase alejado de las personas tóxicas

Suele ser más fácil decirlo que hacerlo. A veces, las personas tóxicas de su organización son sus jefes y son inevitables. Sin embargo, en la mayoría de los lugares de trabajo de hoy, hay rincones tranquilos donde puede continuar con su trabajo cuando ve las banderas rojas de un lugar de trabajo hostil.

Trabajar en una oficina de planta abierta puede dejarnos a merced de colegas y jefes disruptivos, pero si puede encontrar un rincón tranquilo donde pueda agachar la cabeza y trabajar, en su mayor parte, se mantendrá alejado. de las fuerzas negativas que trabajan a tu alrededor.

Cuando salgas con gente tóxica, te arrastrarán a su toxicidad. Explicar en voz baja y tranquila que tienes mucho trabajo que hacer y mudarte a un lugar diferente te deja menos vulnerable a su influencia negativa.

5. Hable con su departamento de recursos humanos

Este es uno en el que debes tener cuidado. No querrás hacer acusaciones o involucrarte en un juego de culpas cuando estás en un ambiente de trabajo tóxico. En cambio, desea explicarle a su departamento de recursos humanos que le resulta difícil trabajar con una persona o equipo en particular.^[2]y que está empezando a afectar negativamente su vida personal.

Siempre que sea posible, dígale que es culpa suya, no de ellos; no quiere empeorar las cosas para usted. Explique que para que pueda hacer su trabajo, debe ser trasladado a otro lugar para que pueda concentrarse y estar más enfocado.

En un entorno de trabajo tóxico, es probable que su equipo de recursos humanos sea plenamente consciente del problema, que comprenda su solicitud y haga todo lo posible para adaptarse a usted.Publicidad

Lo peor que puede hacer es ignorar el problema. Si la situación le impide hacer su trabajo, debe tener esa conversación con RR.HH. o, si no tiene un departamento de RR.HH., con su jefe.

Puede obtener más información sobre cuándo acudir a Recursos Humanos oa su jefe aquí.

6. Escuche música

Cómprate unos auriculares, no unos auriculares. Este es un truco que uso en aviones. A veces quiero que me dejen solo para pensar, leer o simplemente que me dejen con mis pensamientos. Tener los auriculares puestos evita que mis compañeros de viaje me interrumpan con preguntas sobre lo que hago, de dónde soy y adónde voy.

En un entorno de trabajo tóxico, el uso de auriculares logra el mismo resultado. Cuando vemos a alguien con unos auriculares puestos, automáticamente lo dejamos en paz a menos que necesitemos preguntarle algo urgentemente.

Si realmente escuchas música o no, es menos importante. El uso de auriculares evita las interrupciones y le permite continuar tranquilamente con su trabajo.

7. Trabajar desde casa

Con la pandemia mundial actual, la capacidad de trabajar desde casa es más accesible que nunca. Ser capaz de permanecer fuera de su entorno laboral tóxico le permitirá concentrarse en su trabajo y no en lo que sucede a su alrededor.

Si tiene la opción de trabajar desde casa, hágalo por su salud física y mental. Una cosa que aprendí es que las personas que causan el medio ambiente tóxico no duran mucho en una empresa y la tasa de rotación es bastante alta. O siguen adelante por su propia voluntad o son despedidos o trasladados a otra posición donde pueden causar menos daño.

Pensamientos finales

No he sugerido intencionalmente que deje su trabajo, pero si se siente estresado y temeroso, el mejor consejo sería buscar otra empresa. Nadie debería trabajar en un entorno de trabajo tóxico, y si ha tomado todas las medidas necesarias para resolver el problema con su empresa y nada cambia, entonces debería tomar las medidas necesarias para marcharse.Publicidad

Entiendo que esto puede ser muy difícil, particularmente con un entorno laboral complicado y empleados tóxicos a tu alrededor, pero el daño a tu salud y bienestar no vale la pena. Si necesita los ingresos, comience a buscar un nuevo trabajo y una nueva vida laboral. La buena noticia es que la mayoría de las empresas no tienen culturas laborales tóxicas y, con un poco de esfuerzo, debería poder encontrar un nuevo trabajo.

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Crédito de la foto destacada: Siavash Ghanbari a través de unsplash.com

Referencia