8 habilidades fundamentales para el éxito en el lugar de trabajo y el avance profesional

8 habilidades fundamentales para el éxito en el lugar de trabajo y el avance profesional

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Cuando se trata de avanzar en el progreso de su carrera como empleado y / o propietario de un negocio, existen habilidades clave sin las cuales se encontrará en una meseta extremadamente frustrante.

Si bien todas estas habilidades lo ayudarán a lograr un mayor éxito en el lugar de trabajo, lo más importante es determinar cuáles son más aptas para que usted comience a abordarlas según el lugar en el que se encuentre a lo largo de su viaje actual.



1. La capacidad de persuadir e influir

Para acelerar el éxito de su lugar de trabajo, debe superar las estrategias básicas de construcción de relaciones.



El filósofo griego Aristóteles acuñó tres términos - pathos, ethos y logos - sistemas de comunicación que se conectan a nuestra conciencia a través de diferentes portales.

Cada forma sirve como una forma poderosa de influir y persuadir a aquellos con los que necesita construir relaciones sólidas para avanzar en su carrera:

Patetismo

Algunas personas se sienten inspiradas a responder porque pudieron sentir ciertas emociones. No se trata solo de tu capacidad para hacer que las personas se sientan bien.



Se trata de usar palabras, ejemplos e historias que provoquen la emoción correcta que los impulse a comportarse de una manera que les sirva a usted y / oa ellos. Hablas a su corazón.

Carácter distintivo

Si ciertas personas que pueden ayudarte a avanzar respetan mucho los logros, el estatus y la autoridad, no temas mostrar los resultados que has logrado o mencionar que te graduaste de una escuela de la Ivy League.



Las puertas a menudo se abren debido a nuestras asociaciones profesionales, membresías y certificaciones profesionales. Usarlos para su ventaja.

Logotipos

Aprenda a ser bueno en la formulación de su caso basado en la evidencia y la investigación, y es probable que gane la discusión con quienes toman las decisiones basadas en esta base. Utilice la lógica y esté preparado para hablar con hechos, números y cifras.

Dedique tiempo a aprender el idioma nativo de la persona cuyo apoyo o confianza necesita, y su lectura del barómetro de saber-como-confianza aumentará.

2. Mejora de la inteligencia emocional

La inteligencia emocional se trata de reconocer tus emociones y las de los que te rodean.

Cuanto mayor sea la capacidad que tenga para sintonizar con la forma en que sus emociones impulsan su comportamiento y el de aquellos a quienes dirige y con quienes trabaja, más rápido viajará por el camino hacia el éxito en el lugar de trabajo.Publicidad

El presidente de Talentsmart, Dr. Travis Bradberry, explica cómo realizar un 360 grados para obtener comentarios de sus compañeros, subordinados y gerentes de línea ascendente son la mejor medida para saber cuál es su posición como líder y colega eficaz.

Aunque tenga una gran conciencia de sí mismo y una sed de superarse, nunca podrá ver su mundo a través de los ojos de los demás. Tomar esta prueba le brinda la oportunidad de ver a través de los lentes de otros y aprender dónde es efectivo y dónde no.

Independientemente de qué tan alto se encuentre en la escala de liderazgo, la realización de encuestas de retroalimentación de 360 ​​° debería ser algo habitual. Es posible que tenga mucho más poder y autoridad para tomar decisiones, pero el hecho es que necesita liderar a las personas de manera efectiva.

Tus poderes de persuasión e influencia siempre pueden beneficiarse de la inteligencia obtenida de la misma tribu de la que estás a cargo. La consecuencia natural es que tienes amplias oportunidades para seguir aprendiendo cómo convertirte en un influyente poderoso.

¿Qué pasa si no lideras a personas en ningún cargo oficial, pero estás aspirando a hacerlo? Puede ponerse por delante de la manada haciendo algunos deberes de autodescubrimiento y emprender una NO te pruebes a ti mismo .

Tienes que mejorar tu autoconciencia y eso debería abarcar tomar medidas deliberadas para ver el mundo a través de los ojos de otras personas. La conciencia social disminuye a medida que avanza en la escala de liderazgo, pero los líderes de alto coeficiente intelectual son socialmente conscientes y priman la conciencia de la organización.

3. Habilidades de negociación y gestión de conflictos transformacionales

Cuando puede mediar en dos o más partes en conflicto para lograr una resolución viable, se convierte en un producto insustituible con mayor poder de negociación.

Ya sea que sea una de las partes en desacuerdo o no, realizar las siguientes verificaciones de antecedentes antes de iniciar las invitaciones para iniciar discusiones centradas en la resolución mejorará en gran medida sus posibilidades de obtener un resultado exitoso cuando haya un conflicto:

  • Conozca los detalles y hechos del argumento que cada parte apoya
  • Reúna más información de cada parte para conocer la perspectiva y los valores personales que impulsan su argumento.

Ahora, establezca el marco de tiempo y el marco para el proceso de negociación.

Dirija y comunique de manera transparente que se dará el mismo espacio y tiempo para que cada parte recopile sus hechos, cifras y perspectivas. También es obligatorio que cada parte sepa que será escuchada y respetada. El reconocimiento empático de las posiciones y perspectivas de los demás es una etapa esencial en el proceso de negociación.

Invite a cada una de las partes a unirse para mediar, pero imponga límites en cuanto a la conducta de la comunicación. Ilustre cómo las reglas benefician a todos.

Indique cómo y cuándo cada parte se comunica con otra y designe un presidente para garantizar que el intercambio se mantenga en curso. No permita ningún espacio para ataques personales, críticas, opiniones y juicios.

Haga que parte del proceso de negociación sea una oportunidad educativa que establezca un precedente sobre cómo esas partes se comunicarán cuando lleguen desacuerdos futuros. Haga hincapié en cómo les conviene comportarse de manera diferente en el futuro, de modo que puedan tener la capacidad de gestionar ellos mismos los conflictos futuros.Publicidad

En poco tiempo, puede quitarles sus ruedas de entrenamiento y buscar por sí mismo el próximo obstáculo en su búsqueda de avance profesional.

Obtenga más información sobre las habilidades de negociación en este artículo:

Cómo negociar hábilmente para obtener lo que desea todo el tiempo

4. Determine su satisfacción profesional a partir de un locus de control interno

Cuando esté alineado emocional y mentalmente con la contribución de trabajo que está haciendo, el éxito llegará más rápido y sin problemas. Esto significa no solo buscar roles que coincidan con los aspectos estéticos tangibles (es decir, dinero, beneficios, ubicación).

Con cualquier nueva oportunidad, nos vemos obligados a desarrollar naturalmente nuevas habilidades y conocimientos a partir del cambio en sí. Sin embargo, cuando buscas conscientemente cualidades intangibles que se conecten con lo que te hace sentir contento, satisfecho y con la sensación de saber que vas en la dirección correcta, será más fácil mantenerte en el camino.

Será mejor que sepa a qué decirle que sí y a qué decirle que no. Podrá eliminar mejor las distracciones y las oportunidades y las personas que hacen perder el tiempo.

Pregúntese todos los días si se siente bien hacia dónde siente que se dirige. Cuando lo hace, es mucho más probable que mantenga el rumbo y tome la ruta más corta e inteligente hacia sus objetivos profesionales.

5. Convertirse en un experto en abordar el estrés en el lugar de trabajo y aumentar la resiliencia

Esto debería ser válido tanto para usted como para su gente.

La Organización Mundial de la Salud reconoce la depresión como la principal causa de discapacidad en todo el mundo[1]e incidencia de problemas de salud mental en emprendedores[2]y se está documentando cada vez más a los altos directivos. Entonces, si cree que puede, o debe, quemar la vela en ambos extremos para avanzar en el éxito de su carrera, debe pensarlo nuevamente.

Garantizar el éxito en el lugar de trabajo significa ser inteligente sobre cómo protege y gestiona su salud mental y emocional. Evite operar de forma predeterminada y tratar de recuperarse de una caída que podría haber evitado en primer lugar. Trabaje de manera proactiva con un psicólogo o terapeuta para aprender cuáles son sus campanas de alarma, señales de advertencia y umbrales.

Cuando los haya reconocido, desarrolle planes listos para la acción para cuando las campanas de alarma comiencen a sonar. Participe regularmente en programas prácticos que desarrollen su resiliencia y la de su gente. Discuta y comparta sus experiencias con ellos.

Siempre es mejor prevenir que curar, por lo que si usted es un gerente, impulse una cultura que promueva el autocontrol proactivo y se centre en educar y apoyar a su gente para que desarrolle una salud mental óptima.

Con su liderazgo con el ejemplo, será difícil para ellos no sentirse inspirados para seguir su ejemplo y usted transformará la vida de su gente en más formas de las que pueda imaginar.Publicidad

6. Desarrolle una actitud comercial

A medida que avanza su carrera, es esencial ser un líder inspirador. Sin embargo, aún más importante es ser uno que impulse el rendimiento y obtenga resultados. No será suficiente desarrollar equipos positivos y cohesivos de personas que se apoyen entre sí pero que no puedan desempeñarse.

Si está subiendo de rango pero no tiene cabeza para las cifras, evite monitorear los resultados y reportar los retornos de la inversión, su mandato de liderazgo será corto o llegará a una meseta de progresión. Es hora de invertir en desarrollo profesional que desarrolle y ejercite su mentalidad comercial.

No se limite a leer sobre conceptos que le ayudan a avanzar como gestor de personas. Busque investigaciones, programas y cursos aplicados interactivos que lo obliguen a analizar los impactos económicos de las decisiones y actividades que realiza en su puesto actual.

Cuando pueda hacer ejercicio y demostrar, puede cambiar rápidamente entre diferentes mentalidades, no solo estará más en sintonía para autoevaluar la calidad y cantidad de su producción, sino que se convertirá en un bien conocido producto de moda en el mercado.

Demostrará un alcance de pensamiento más allá de su propia esfera individual. Cuando los responsables de la toma de decisiones en los niveles superiores puedan ver esto, se le invitará a dar un paso al frente.

7. Delegar y dejar de lado 'hacer el hacer'

Una de las mayores luchas que enfrentan los emprendedores individuales y los gerentes en desarrollo es manejar la transición de dejar de hacer actividades prácticas. Ya no eres la marioneta; eres el titiritero.

El alcance de su función y las actividades se amplían y aumentan en complejidad, pero no está dejando ir las cosas que probablemente debería comenzar a dejar ir.

Cuando se haya establecido, hay personas que pueden ayudarlo (de hecho, es su función hacerlo) a desarrollar un inventario de las cosas que puede comenzar a dejar de lado.

Dejar ir puede ser un proceso gradual. Si en primer lugar se ha sentido con un propósito y bien al realizar esas tareas y actividades, puede ser difícil separarse de la satisfacción que obtuvo al realizarlas. Sin embargo, libera energía y espacio para desarrollar una mayor competencia de otras formas que impulsarán su carrera.

Comience con las cosas que sabe que deben delegarse. Practica confiar en los demás. Practica la gratitud por su paso. Poco a poco, ponte a prueba y pon a prueba la fiabilidad de los demás.

Poco a poco delega más y más. A medida que lo haga, su equipo se sentirá más valioso como contribuyente. Al dejar de lado algunas de sus tareas prácticas, permite que su gente amplíe sus habilidades. Todos ganan.

¿Le resulta desafiante delegar? Esta guía puede ayudarlo a:

El cuidadoso arte de la delegaciónPublicidad

8. Esté preparado para limpiar, complementar y luego crear

Según el proveedor de soluciones de inteligencia de la junta Equilar, la permanencia promedio de CEO en las empresas del S&P 500 en 2017 fue de aproximadamente 7.2 años, con una permanencia promedio de aproximadamente cinco años.[3]Los puestos directivos de más de 15 años se han convertido rápidamente en cosa del pasado. Eso significa menos tiempo para ponerse al día, implementar cambios y demostrar su valía.

Se ha demostrado que las contrataciones externas tardan el doble de tiempo en ponerse al día.[4]Por lo tanto, si lo contratan desde afuera y su expectativa de vida promedio es de aproximadamente siete años, debe establecer expectativas para alcanzar los objetivos de desempeño en 3.5 años para mantener su piel en el juego del liderazgo ejecutivo.

Si recién ahora está saliendo por la puerta para tomar decisiones conscientes para avanzar en su carrera, tener una mentalidad de ritmo acelerado solo funcionará a su favor.

Sin embargo, no suponga que esto incluye ser ascendido o recibir un aumento de sueldo al aprobar su período de prueba. Junto con un lugar de trabajo más desafiante y gratificante, los desafíos a menudo conllevan complejidades inesperadas e indeseables.

Espere que haya algunos trabajos de trapeador en los que deba ensuciarse las manos. Piense en colegas tóxicos, errores y procesos y sistemas de bajo rendimiento, malas prácticas de gestión. Inicialmente, necesitará invertir tiempo para conocer los desafíos desde una perspectiva práctica.

Si eres el chico nuevo de la cuadra, debes saber que se necesita tiempo para familiarizarte con la gente. También debes darles espacio y oportunidad para que te conozcan.

En cualquier nuevo paso de su carrera, busque entender primero ... luego, póngase los patines.

Fíjese algunos objetivos para obtener ganancias rápidas que no solo aumenten su simpatía, sino que también logren resultados notables:

  • Construir relaciones con personas clave que tienen influencia y poder de toma de decisiones.
  • Muestre su competencia y desempeño dentro de su rol
  • Apoye a otros para que logren sus objetivos laborales sin pisar los dedos de los pies y sin sacrificar el cumplimiento de los suyos primero
  • Esté preparado para intervenir y ayudar en los casos en los que las fallas (y las relaciones) del proceso y del sistema necesitan una limpieza, pero pise con cautela y cuidado.

Tenga en cuenta que el enfoque alcista en una tienda de porcelana para cambiar el status quo puede no tener un buen desempeño cuando acaba de comenzar una nueva función o publicación. A menos que haya sido contratado específicamente para hacer esto, tenga cuidado de pedir permiso tentativamente para contribuir con sus ideas de un millón de dólares y sus pinceladas geniales.

Solo cuando eres un claro complemento social del equipo, obtienes una licencia para sentarte en la mesa redonda de los caballeros y compartir tus ideas que podrían transformar el negocio.

La línea de fondo

Ya sea que elija una o cinco de estas habilidades críticas como su foco de atención, estará en camino de abrir muchas más puertas de oportunidad de las que originalmente pensó que era posible.

Entonces, ¿cómo te fue y qué elegiste? ¿Estás listo para ponerte a trabajar?

Crédito de la foto destacada: Csaba Balazs a través de unsplash.com Publicidad

Referencia

[1] ^ Organización Mundial de la Salud: Depresión
[2] ^ Dr. Michael Freeman: ¿Se conmueven los emprendedores?
[3] ^ Equilar: La tenencia de CEO cae a solo cinco años
[4] ^ Harvard Business Review: Para los líderes sénior, la forma es más importante que la habilidad

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