Acéptalo, a nadie le gusta que lo critiquen. Pero a menos que planees pasar tu vida escondido debajo de una roca, sentirás el aguijón de las críticas en algún momento u otro.

El miedo a esa picadura puede hacernos jugar más pequeño que nuestro potencial, o incluso apagarnos por completo. Esto nos pone en un aprieto porque ya sea que el objetivo sea construir un negocio, llevar un producto al mercado, cantar un aria o aprender a pintar, a menudo necesitamos comentarios para refinar y diseñar nuestro trabajo en su forma mejor y más óptima. .

Aprender a manejar las críticas, por lo tanto, puede ser una de las habilidades más importantes que se requieren para tener éxito en cualquier campo.

Aquí hay cinco herramientas que lo ayudarán a desarrollar una piel gruesa:

1. Encuentre un modelo a seguir de piel gruesa

Aunque es fácil creer que ser criticado significa que hicimos algo mal, la realidad es que Recibir críticas es un sello distintivo de hacer un trabajo importante y de vanguardia. .

Obtener una respuesta negativa significa que ha tocado un nervio; te dice mucho más sobre el detonante del crítico que sobre ti.

Mira a Madonna, Lady Gaga, Hilary Clinton, Gloria Steinem. Estas son mujeres realmente polarizadoras que tocan la fibra sensible de nuestra cultura y, como resultado, han recibido un montón de críticas. Puede que no te guste su trabajo o lo que representan, pero las personas que los critican definitivamente están amenazadas por ellos.Publicidad

Piense en artistas como Claude Monet, Vincent van Gogh o el amado Dr. Seuss (Theodore Geisel). Estas personas estaban tan adelantadas a su tiempo que fueron completamente rechazadas al principio, solo para ser aceptadas más adelante en sus carreras (o después de su muerte) cuando el resto de la cultura se puso al día.

Tener un modelo a seguir de piel dura puede ayudarlo a seguir adelante cuando los críticos amenacen con derribarlo, así que tómese un momento y piense en alguien a quien admire por su 'adherencia', a pesar de las reacciones críticas a su trabajo.

Recordarse conscientemente a sí mismo incluso a una persona que lo inspire de esta manera puede ayudarlo a recordar lo que es posible en la vida. Es posible que incluso desee imprimir su imagen, o citas de ellos, para publicar cerca de su espacio de trabajo.

2. Replantear la crítica como combustible positivo

Hace años, cuando estaba comenzando a aprender el arte y el oficio de la caligrafía, una vez un maestro principal me invitó a mostrarle mi carpeta de trabajos. Me resistí a entregarlo y escuchar sus críticas, hasta que me aseguró que solo te voy a decir cómo podrías mejorar tu trabajo. Con esa simple declaración, mi miedo desapareció y estaba ansioso por escuchar sus comentarios.

No todos nuestros críticos serán tan amables, desafortunadamente, pero con un cambio de mentalidad, incluso los comentarios más negativos pueden sernos útiles.

En su libro, Incertidumbre , Jonathan Fields cuenta una historia sobre Rosamund Zander, coautora (con su esposo, Benjamin Zander) del libro, El arte de la posibilidad . La Escuela de Negocios de Harvard había enviado un primer borrador a los lectores antes de que Zander sintiera que estaba listo, y los lectores respondieron con algunos comentarios bastante negativos. Sin embargo, en lugar de sentirse aplastada por los comentarios, Zander se sorprendió al encontrarse muy interesada en lo que los lectores tenían que decir.

No lo entendí del todo en ese momento, escribe, pero pensé: 'Si no han entendido lo que estoy tratando de decir, entonces tal vez no lo he transmitido tan bien como podría haberlo hecho'. Lo vi como sus comentarios en realidad me dieron pistas sobre cómo comunicar mejor mis ideas. Con esa perspectiva, incluso el lector más negativo parecía estar en mi equipo. Me sorprendió lo poco que dolió la 'crítica', que no fue demasiado profunda, y me di cuenta de que no me derribaba, pero que era útil para mí.

Replantear la crítica como algo útil puede empoderarlo y estimularlo para seguir adelante y hacer que su trabajo sea aún mejor.Publicidad

3. Hecho separado de la interpretación

Cuando recibe comentarios negativos, puede ser tentador interpretarlos como una fuente de información objetiva sobre usted. Si envío un artículo para su publicación o inscribo una pintura en un concurso con jurado y me rechazan, por ejemplo, es fácil saltar a pensamientos como, Mi trabajo apesta. Apesto

Aquí es donde es importante mirar los hechos.

Si mi trabajo es rechazado, eso en realidad no me dice nada sobre mí o mi trabajo. Todo lo que realmente sé es que este trabajo en particular no fue atractivo para esta audiencia en particular en este momento en particular.

La verdad es que lo bueno y lo malo son llamadas subjetivas. No es exacto llamar a algo maravilloso o asqueroso; solo existe lo que una persona o audiencia en particular siente que es maravilloso o desagradable.

Cuando podemos separar los hechos de la interpretación, la retroalimentación negativa puede ofrecer información táctica valiosa.

Por ejemplo, si intenta vender un producto a una audiencia en particular, y ellos no compran, esto podría ser una pista de que necesita ser más claro en su mensaje promocional. ¡O podría ser una pista de que es hora de buscar una audiencia completamente diferente!

Separar los hechos de la interpretación ayuda a aliviar el dolor y puede permitirle utilizar la retroalimentación para mejorar lo que hace.

4. Ignore a cualquiera que esté al margen

Hay algunos casos en los que la retroalimentación simplemente no es útil en absoluto. Brené Brown, oradora de TED y autora de Los dones de la imperfección , entre otros libros, ha recibido comentarios en sus videos como, Si me pareciera a Brené Brown, también aceptaría la imperfección.Publicidad

Ay.

Este tipo de disparos no tienen nada que ver con el trabajo en cuestión. Es posible que duelan más que todo (¡están diseñados para hacerlo!), Pero no tienen nada de valor para darnos.

Brown compara comentarios como este con los insultos gritados desde las gradas a los gladiadores que luchan en la arena de abajo. Es fácil decirle a otra persona que no puede luchar para salir de una bolsa de papel cuando estás sentado a salvo y fuera de peligro.

Cuando esté revisando los comentarios para determinar a qué prestar atención, pregúntese si sus críticos están ofreciendo opiniones que son realmente útiles para usted.

Si no son compañeros 'gladiadores en la arena', o clientes ideales / destinatarios potenciales de su trabajo, es probable que sean trolls merodeando al margen. Ingnóralos.

5. Encuentra el botón rojo brillante

Todo este replanteamiento está muy bien cuando eres capaz de mantener la neutralidad, pero a veces no es así. A veces alguien te dispara una flecha de crítica y te corta hasta la médula.

Para cada uno de nosotros, hay una crítica (o críticas) particular que realmente nos corta profundamente. Tal vez se te olvide cuando alguien te diga que no eres inteligente, pero si te dicen que eres un holgazán o poco profesional, te aprieta los botones y te despista.

La razón por la que cierta crítica es tan profunda es que ya tienes la creencia o la preocupación de que tal vez sea verdad. Publicidad

Si observa sus propias críticas desencadenantes, es posible que pueda recordar el momento en que esas creencias sobre usted mismo se establecieron por primera vez. La verdad es que cada vez que tenemos una reacción fuerte y dolorosa a algo, casi siempre se debe a alguna herida o serie de heridas en algún lugar del pasado.

Cuando nos lastiman de una manera particular, especialmente por personas que son muy grandes e importantes en nuestro mundo, como padres, maestros o amigos cercanos, o si nos lastiman de la misma manera suficientes veces, comenzamos a creerlo. Entonces esa creencia se convierte en un botón rojo grande y brillante con un gatillo que se puede presionar muy fácilmente.

Recibí un mensaje cuando era muy pequeña de que era egoísta. Luego, en mi primer matrimonio, cuando no pude satisfacer sus necesidades, mi esposo declaró que era egoísta. Incluso cuando mis amigos y mi familia reflexionaron sobre que era generosa y cariñosa, la historia de mi esposo de que era egoísta se enganchó directamente a esas historias de mi infancia, por lo que mi creencia de que era egoísta se fortaleció y se desproporcionó.

Durante años, el más mínimo comentario de que actuaba por mi propio interés me arrojaba a un frenesí de dudas y ansiedad. ¡Gasté una cantidad ridícula de energía haciendo todo lo posible para intentar demostrar que no era egoísta!

La crítica en sí misma no es el problema real aquí; el verdadero problema son las creencias que tenemos sobre nosotros mismos.

La buena noticia es que darnos cuenta de las críticas que más nos cortan puede mostrarnos cuáles son esas creencias, de modo que la crítica puede convertirse en una herramienta valiosa para el crecimiento personal.

Ahí lo tienes: mis cinco herramientas favoritas para manejar las críticas. Con estas herramientas en su caja, es de esperar que las próximas críticas que se le presenten salgan de su espalda.

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Crédito de la foto destacada: Mugato vs Rhino por JD Hancock en Flickr a través de flickr.com